Как автоматизировать систему работы Интернет-магазина?
Эра роботов и вытеснения человеческого фактора уже здесь! Связь с клиентами Интернет-магазина должна быть оперативной, слаженной и информативной. Какие механизмы помогут вам автоматизировать работу по общению с клиентами узнаем в этой статье.
Чат-боты - автоматизированные программы, которые имитируют общение клиента с менеджером, с помощью установленных алгоритмов, пример чат-бота:
Плюсы чат-ботов:
Минусы чат-ботов:
Чат-боты могут быть совместимы с различными социальными сетями, мессенджерами и сайтами.
Чтобы создать чат-бот можно воспользоваться как платными, так и бесплатными сервисами, рассмотрим одни из самых популярных на данный момент:
Если самостоятельно создать чат-бот не получается - всегда можно обратиться в специализированные агентства или к SMM-специалистам.
Постаматы - автоматизированные способы получения заказов из Интернет-магазинов через специальные ячейки выдачи.
Преимущества постаматов:
Недостатки постаматов:
Наиболее известные сервисы постаматов в России: PickPoint, QIWI Post, Logibox, Почта России.
Автоматизация складов для Интернет-магазина - один из самых удобных вариантов организации крупного бизнеса, где речь идет об отправках огромного количества грузов ежедневно.
Плюсы автоматизированных складов:
Минусы смарт-склада:
Крупные корпорации не представляют своей деятельности без организации автоматизации складского помещения, оборудование и его настройку можно приобрести у многих представителей инновационных технологий.
Можно сказать, что в настоящее время технологии способны частично заменить деятельность человека в данных сферах, однако контролирующую функцию продолжает выполнять именно специально обученный персонал. Доверять машине или только собственному ресурсу - выбор за вами!
Теперь фильтры "на лету" пересчитают товары и скроют те значения, в которых товаров нет.
09-01-2023В новой версии PHPShop встроена загрузка изображений в формате Webp, который оптимизирует фото по весу.
12-12-2022Как сделать, чтобы фильтр отображал только те значения, которые есть в подкаталоге?
2022-12-08