Логотип PHPShop
8-800-100-73-18
+7 (495) 989-11-15
8-800-100-73-18
+7 (495) 989-11-15
Как повышались продажи интернет-магазина
Случилось так, что один предприимчивый человек запустил свой собственный интернет-магазин по продаже детских игрушек. Всё бы хорошо, но доходы упорно не росли, несмотря на существенный рост посещаемости. Решив помочь человеку, был разработан план по улучшению его интернет-магазина. Благо движок был у него свой и подпилить напильником было гораздо легче.

Для начала пришлось провести исследование – какие бренды покупают лучше, а какие и вовсе не пользуются спросом. Выяснилось, что около 30% товара не покупалось ни разу. Что ж, раз такие дела решили выкинуть его из базы магазина, а на его место добавили ассортимента популярных брендов. Плюс закинули необходимые аксессуары, типа батареек запасных частей, пультов управления и т.п. Далее добавили несколько статей о том, как правильно выбрать игрушку, что можно подарить мальчику или девочке и т.п.

Хотя я всегда рекомендую вводить бесплатные услуги в интернет-магазинах, но они иногда не выполняют возложенные на них функции. В данном случае была бесплатная доставка курьером в пределах Москвы, однако воспользовались ей не более 5% посетителей. Большинство предпочло услуги почты первого класса. Поэтому бесплатную доставку мы свернули, чтобы минимизировать ненужные расходы. На удивление, количество клиентов не снизилось.

Третьим шагом стало внедрение cross-sale и up-sale. В карточке товара отдельным пунктом прописывались необходимые аксессуары, которые тут же можно было приобрести. К тому же, был указан и более дорогой товар, а также его плюсы по сравнению с выбранной моделью. Таким образом, мы ненавязчиво намекали клиенту, что в нашем магазине можно оставить сумму чуть большую, чем он запланировал.

Прошёл месяц после всех наших нововведений. Сейчас в интернет-магазине посещаемость увеличилось до 600 человек в сутки, а доход с него возрос на 13%. Небольшие изменения помогли сдвинуть доход, который не поднимался на протяжении 3 месяцев.


Источник: http://www.startproekt.ru/

 

05.02.10
Модуль Промо-акций
Наш калькулятор стоимости интернет-магазина
Как наполнить интернет-магазин за 30 минут?
Модуль Яндекс.Заказ с новыми правилами размещения в Яндекс.Маркете
Copyright © PHPShop™, 2004-2017. Все права защищены. ООО "ПХПШОП".
Тел:
+7-495-989-11-15
, пн - пт, 10.00 - 19.00
Отправьте нам сообщение
Связаться с нами